🚀 诊店猫 · 使用手册

6步上手,让AI帮你诊断店铺。即使不懂数据分析,也能看懂报告、照着改。

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安装Chrome插件
🧩
Chrome扩展程序页面示意(上线后替换为实际截图)
chrome://extensions/ → 开发者模式 → 加载已解压的扩展程序
  1. 从官网下载插件压缩包(ai-pitcher-extension.zip
  2. 解压到任意文件夹(如桌面上的 ai-pitcher-extension/
  3. 打开 Chrome 浏览器,地址栏输入 chrome://extensions/ 并回车
  4. 右上角打开 「开发者模式」
  5. 点击左上角 「加载已解压的扩展程序」
  6. 选择刚才解压的 ai-pitcher-extension/ 文件夹
  7. 安装成功后,Chrome 工具栏会出现 诊店猫图标 🧩
💡 权限说明:插件不要求特殊权限,仅在你打开淘宝/京东/拼多多后台页面时读取当前页面数据。不会上传你的密码、Cookie或支付信息。
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登录你的电商后台

插件支持以下平台的电商后台,登录后插件会自动检测当前页面类型:

🛒 淘宝
千牛卖家中心
qn.taobao.com
🏬 天猫
商家中心
myseller.taobao.com
🐶 京东
京麦工作台
jm.jd.com
📦 拼多多
商家后台
mms.pinduoduo.com
💡 打开后台任一页面(如生意参谋、直通车、京东商智等),插件工具栏图标会自动亮起,表示已检测到支持的页面。
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授权并开始采集
📊
插件采集面板弹出示意(上线后替换为实际截图)
点击Chrome工具栏的诊店猫图标 → 打开采集面板
  1. 在电商后台页面,点击 Chrome 工具栏的 诊店猫插件图标
  2. 弹出的采集面板会显示当前页面可采集的数据类型
  3. 点击 「一键采集」自动采集所有可读取的数据,或勾选需要的采集项后点击「选择采集」
  4. 采集过程会有进度条提示,正常耗时 30秒 ~ 2分钟(取决于数据量)
  5. 采集完成后数据自动上传到诊店猫服务器,无需额外操作
进度条示意:[████████████░░░░] 采集关键词数据中... 预计剩余 45秒
⚠️ 注意:采集过程中不要关闭或切换当前页面,否则采集会中断。采集完成后插件会弹出提示。
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查看诊断报告
📋
诊断报告页面示意(上线后替换为实际截图)
报告页面展示:健康分 · P0紧急问题 · P1优化建议 · P2锦上添花
  1. 采集完成后,回到 诊店猫网页端(你的域名),刷新页面
  2. 点击 「查看最新报告」即可看到本次诊断结果

📊 报告内容说明:

🔴 P0 紧急问题
今天不解决明天就亏钱的问题。如:广告ROI暴跌、核心词排名消失、库存积压。
🟡 P1 优化建议
本周需要处理的优化项。如:转化率偏低、点击率可提升、详情页需要优化。
🟢 P2 锦上添花
有时间再做的小优化。如:追加好评引导、设置关联推荐、优化发货速度。
✅ 健康分是根据店铺各项指标综合计算的,80分以上=运营良好,60-80=需要优化,低于60=存在严重问题。
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配置企微推送(推荐)
  1. 打开 企业微信,创建一个专用群(如「我的店铺诊断群」)
  2. 在群里 → 右上角「⋯」→ 「群机器人」 → 「添加」→「自定义机器人」
  3. 复制出现的 Webhook 地址
  4. 回到诊店猫网页端 → 「个人中心」→「推送设置」 → 粘贴 Webhook 地址 → 保存
  5. 之后每次诊断完成,报告摘要会自动推送到该企微群
推送示例:
📊 【诊店猫 · 诊断完成】
店铺:XX旗舰店 | 健康分:78分
P0紧急:2个 | P1优化:5个
→ 点击查看完整报告
💡 配置企微推送后,每次采集完不用手动去网页端查看,直接在企微群里就能看到摘要信息。
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邀请同行,双方得奖励
  1. 登录诊店猫 → 「个人中心」→「邀请好友」
  2. 复制你的专属邀请码(如:REF123456)
  3. 分享给同行朋友
  4. 被邀请人注册时填写你的邀请码
  5. 双方各得 7天免费时长(不限诊断次数)
🎁 邀请奖励无上限!邀请10个朋友 = 自己获得70天免费时长。
📋
采集项完整清单

以下表格基于Chrome插件 schema.js / parser.js 的实际解析能力列出,反映当前版本的采集覆盖情况:

平台页面类型数据项状态备注
淘宝千牛搜索结果页搜索结果排名自动提取前30条
淘宝千牛商品详情页竞品价格/SKU/图片含SKU列表 + 详情图
淘宝千牛店铺首页店铺DSR/商品列表含评分 + 前20商品
淘宝千牛千牛排名页关键词排名自动提取排名变化
淘宝千牛选词助手关键词数据含搜索量/点击率/转化率
淘宝千牛直通车后台计划列表含花费/点击/ROI
淘宝千牛直通车后台关键词报表⚠️部分关键词可能被折叠
淘宝千牛引力魔方计划数据⚠️页面结构频繁变动,可能缺字段
淘宝千牛竞品分析竞品数据需开通生意参谋竞争情报版
天猫商家中心转化率生意参谋页面自动提取
京东搜索结果页搜索排名+自营标注自动提取前30条 + 识别自营
京东商品详情页竞品价格/SKU含自营标识 + SKU
京东京准通后台广告计划+ROI含花费/点击/订单/ROI
京东京麦排名页关键词排名含排名变化+流量
京东店铺评分页DSR评分各维度评分数据
拼多多搜索结果页搜索排名+销量自动提取前30条
拼多多商品详情页竞品价格/销量含销量+店铺名
拼多多多多搜索关键词数据⚠️需手动展开所有关键词再采集
拼多多数据中心流量概况自动提取
抖音小店罗盘流量分析抖音页面结构未适配(开发中)

📌 替代方案 & 手动操作指引

⚠️ 直通车关键词被折叠: 在直通车关键词列表页面,先点击「展开全部」或逐个展开每个关键词的详情行,再点击采集。如果页面有分页,需要逐页采集。
⚠️ 引力魔方数据缺字段: 引力魔方页面结构频繁改版,建议切换到「报表中心」→「导出」→ 下载Excel后手动导入或联系客服获取最新适配。
⚠️ 多多搜索关键词: 在多多搜索后台,手动点击每个关键词行展开详情,确认所有数据已显示后,再点击插件采集。一次性采集所有展开的关键词。
❌ 竞品分析(需竞争情报版): 登录千牛 → 生意参谋 → 竞争 → 开通「竞争情报」版本(付费功能)。开通后,在竞争情报页打开插件即可采集竞品数据。
❌ 抖音小店(开发中): 抖音罗盘页面结构复杂,目前插件尚未适配。建议手动导出抖音罗盘的Excel报表,通过网页端的「手动上传」功能导入。抖音适配预计在 v1.3.0 版本完成。
常见问题 FAQ
Q 采集的数据安全吗?会泄露我的店铺信息吗?
安全。采集的数据仅在你本地浏览器和诊店猫服务器之间传输,全程HTTPS加密。数据仅用于生成诊断报告,不会共享给任何第三方,不会用于模型训练。我们也有严格的内部数据访问控制——只有你和你自己授权的团队成员能查看你的报告。
Q 插件会不会被淘宝/京东判定为违规,导致封号?
不会。插件仅读取你浏览器中已打开的页面数据(相当于你"看"了这些页面),不会自动点击、不会模拟操作、不会发送请求到平台服务器。这与手动查看页面没有区别,不会触发平台的风控机制。我们已有多家店铺使用超过6个月,无任何封号案例。
Q 插件会不会让电脑变卡?
不会。插件仅在你主动点击采集时才工作,平时不消耗任何资源。采集过程中CPU占用也不高(主要是读取页面DOM节点),正常不影响浏览体验。采集完成后插件自动进入休眠状态。
Q 数据多久更新一次?
诊断报告不会自动更新,需要你每次主动采集数据后才会生成新报告。建议频率:
· 关键词排名:每天1次
· 广告数据:每天1-2次
· 竞品分析:每周1-2次
· 价格监控:插件支持定时采集(每30分钟自动刷新SKU价格)
Q 我有多个店铺,怎么切换?
支持!在诊店猫网页端 → 「店铺管理」 中添加多个店铺。采集时插件会根据你当前登录的后台自动匹配店铺。如果切换了店铺账号,先登录新后台,再在网页端切换到对应店铺即可查看历史报告。
Q 诊断报告看不懂怎么办?
我们的诊断报告专为非专业人士设计:
· 每条建议都写明了「问题在哪」→「怎么改」→「预期效果」
· 不说术语,说人话(如不说"优化转化率漏斗",说"详情页前3屏没有写赠品")
· 有疑问可以点击报告下方的「追问AI」,输入你的问题获取进一步解释
· 也可以联系客服预约人工解读服务
Q 买了套餐后不满意,能退款吗?
7天无理由退款。购买后7天内,如果诊断次数使用不超过2次,可全额退款。退款方式:网页端 → 个人中心 → 订单记录 → 申请退款,1-3个工作日内原路退回。
Q 怎么做代理?
欢迎!代理合作流程:
1. 网页端 → 「代理合作」 → 填写申请表
2. 客服1个工作日内联系您确认合作细节
3. 开通代理后台,获得专属推广链接
4. 您推广的客户消费,您获得持续分佣(月结)
5. 代理费率根据月度销售额阶梯递增

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🕐 客服时间:工作日 9:00 - 18:00

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